Petta
Golf 4 1,6 16v -02 Ort: Finspång |
| Tis 27 dec 2011 11:46 |
|
Precis ringt skruvat med en fråga angående strålkastare till min golf 3. Tänker fan inte handla därifrån mer, drygare service per telefon har jag aldrig upplevt!
Grejen var att jag undra över "för fordon med ljuslängdsreglering (el)". Vad de innebar samt om de spela någon roll eftersom jag inte har de på min (-93). Svaret jag fick var "de förstår du väl själv om du inte har de kan du inte använda dom?". Jag ställde d en motfråga varför samtliga strålkastare som kom upp när jag sökte på mitt regnummer hade denna funktion blev svaret "men herregud, vi kan väl inte veta vilka tillval som gjordes på din bil när den var ny?".
Jag förklarade vidare att årsmodell 93 inte hade den funktionen. Då fick jag svaret "vad de något mer du ville? om inte så får jag önska dej en trevlig dag".
Aldrig mer skruvat.se
De var dessa jag kolla på: http://www.skruvat.se/Stralkastare-P69196.aspx (vet att man måste använda adapter. Har en rak kontakt, dessa kräver en rund).
Ahja får väl jaga vidare då... Vet att biltema har, men om de är med eller utan elektrisk ljuslängds reglering vet ja ej. I like how Petta is building the ultimate mk3 out of all the best bits that VW supplied for it!
|
|
Grimling
Golf 1 Diesel Cab Ort: Lidköping |
|
darkien
Ingen VW Ort: Stockholm |
| Tis 27 dec 2011 14:22 |
|
De va som fan dom har alltid vart hjälpsamma o kanonservice annars då jag ringt dit om alla möjliga saker
du vet inte va han hette som du prata med? Galen Hobbymeckare med dyslexi 
|
|
freddan84
Passat 7 TDI 4-motion Ort: Vansbro |
| Tis 27 dec 2011 14:53 |
|
Alla kan ha en dålig dag - men det ursäktar inte ett sånt bemötande. VW Passat 2,0 TDI 4-motion -2017
Ferrari F430 F1 - 2008
Austin A35 - 1957
|
|
Petta
Golf 4 1,6 16v -02 Ort: Finspång |
| Tis 27 dec 2011 15:58 |
|
Ingen aning vad han hette, de tänkte jag inte på. Aldrig tidigare haft nåt problem med dom, alltid varit hjälpsamma.
Skicka ett mejl till deras kundtjänst. Har dock inte fått något svar, Så de kanske ska vara så.
Vill samtidigt poängtera att ja under inga omständigheter lät dryg, arg eller liknande. Vara bara en helt vanlig kund som ville ha hjälp. I like how Petta is building the ultimate mk3 out of all the best bits that VW supplied for it!
|
|
Pekka Kiiskilä
Golf 1 LS 75 Ort: Vara |
| Tis 27 dec 2011 18:30 |
|
Den personen du pratade med kanske inte kan ett skvatt om bilar för dom tar ju enbart emot beställningar= Helt ovetande om hur detta ska vara på just din bil det är du som kund som får ta reda på detta,
Om du tillex åkt till en auktoriserad vag verkstad så hade du till 100% fått exakt det du begärt men priset hade varit mkt dyrare.
|
|
Quattro_mannen
Moderator
Golf 1 GTI special 2.0 -84 Ort: Finland |
| Tis 27 dec 2011 19:00 |
|
Håll detta sakligt nu grabbar!!
§2.3 - Påhopp, företag
Att skriva negativ kritik om ett företag tolereras inte. Skriv istället en saklig redogörelse för hur du känner dig behandlad. Maila sedan till företaget och berätta om ditt inlägg, och välkomna dom att bemöta din kritik eller offentligt be om ursäkt. Återkom gärna senare med info om hur det hela slutade, om företaget backade så att dom får en chans ifall det varit en engångsföreteelse.
|
|
Petta
Golf 4 1,6 16v -02 Ort: Finspång |
| Tis 27 dec 2011 20:22 |
|
| Quattro_mannen skrev: | Håll detta sakligt nu grabbar!!
§2.3 - Påhopp, företag
Att skriva negativ kritik om ett företag tolereras inte. Skriv istället en saklig redogörelse för hur du känner dig behandlad. Maila sedan till företaget och berätta om ditt inlägg, och välkomna dom att bemöta din kritik eller offentligt be om ursäkt. Återkom gärna senare med info om hur det hela slutade, om företaget backade så att dom får en chans ifall det varit en engångsföreteelse. |
Ber om ursäkt, har helt missat den paragrafen. Dock skicka jag precis som jag skrev i mitt första inlägg ett mejl till deras kundtjänst, där jag samtidigt berätta att jag skrivit i vwgolf.se Så dom kan alltså komma hit och bemöta kritiken. Har dock inte fått svar från dom ännu (mejlet skickades nån minut efter min tråd.
Visst jag kanske kunde ha formulerat mej på ett annat sätt, men i stridens hetta.
| Citat: | petta swedey
Till kundservice@skruvat.se
Har jag blivit bemött så dåligt som när jag precis ringde in om en fråga. Grattis ni förlora precis en kund (samt fick ett inte allt så positivt inlägg i vwgolf.se forum...)
/Pether |
Om jag brutit nån paragraf ber jag om ursäkt...
| Pekka Kiiskilä skrev: | Den personen du pratade med kanske inte kan ett skvatt om bilar för dom tar ju enbart emot beställningar= Helt ovetande om hur detta ska vara på just din bil det är du som kund som får ta reda på detta,
Om du tillex åkt till en auktoriserad vag verkstad så hade du till 100% fått exakt det du begärt men priset hade varit mkt dyrare. |
Jo får kolla runt lite. Man har ju fått sej en törn nu i och med att de tydligen inte går att ha strålkastare med ljus längds reglering på en bil som saknar de. Skulle ju helst vilja slippa köpa dyra angeleyes. I like how Petta is building the ultimate mk3 out of all the best bits that VW supplied for it!
|
|
lottis
Golf 4 1.4 CL Ort: Ale |
| Lör 28 apr 2012 20:17 |
|
| Det är bara bra att få veta hur det kan fungera när man beställer via nätet. Detta gäller ju bilfrågor.
|
|